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合肥一小区电梯坏了没人修 八旬老人一周只敢下楼2次

评论:36 | 浏览:54 | 发布时间:2019/11/1 11:28:32


“电梯坏一个星期了,也没有人来修,我们天天爬楼回家,都累死了。”昨天上午,合肥市民屈女士拨打本报热线962000反映称,她住在奥林花园雍景苑44幢,10月24日下午,2部电梯就坏了。昨天上午,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者了解到,电梯损坏是因为楼道消防栓的水流进电梯,昨天中午,其中一部电梯已经修好。

市民反映

电梯坏了一星期没人修

屈女士介绍,电梯发生故障是在10月24日下午,到昨天已经有一个星期了,一直没有人来维修。其间他们也去找过小区物业,但是物业公司一直没有安排工作人员来处理。

屈女士住在18层,家里有两个孩子,每天上下楼都靠爬楼梯。“因为上下楼太麻烦,孩子中午现在也不回家午休了,都是在学校吃饭、休息。我最多的一天上下楼爬了十趟,两条腿实在是受不了。”

魏女士家住在19楼,她告诉记者,44栋楼属于奥林花园3期,一共有28层。魏女士了解到,电梯出现故障是因为19楼消防栓里的水漫进了电梯,导致电梯损坏。

记者探访

八旬老人一周只下楼2次

昨天上午10点半,记者来到合肥奥林花园雍景苑44栋。在一楼电梯口,记者看到两台电梯都已经停用。其中一个电梯楼层电子屏上显示着“保养中”,另一台电梯的显示屏已经熄灭。

在两台电梯门上,贴有两张纸条,纸条上写着:由于电梯损坏,已经给大家带来不便,经过多次沟通,目前物业只答应维修一部电梯,让我们暂时使用。禁止电动车上电梯、禁止五楼小饭桌上电梯。如有违反规定,后果自负!为了大家自己的生活方便!请自律!

魏女士告诉记者,这两张纸条是她打印贴在电梯门上的,目的是呼吁大家爱护电梯。有居民告诉记者,44幢是回迁房,里面住了很多老人小孩,其中23层住了两个80岁的老人,自从电梯损坏后,平时就很少出门。

随后,记者来到23层。80岁的胡大爷告诉记者,电梯损坏的这一个星期,他和老伴只下去过两次,平时吃饭都是住在同楼的女儿送过来。“没法下楼,我的腿走一会就发抖,要休息一下。”他的老伴儿告诉记者,以前都是他们自己上下楼买菜,现在不行了,希望电梯可以尽快修好。

物业回应

服务合同7月份已到期

昨天上午,记者来到合肥锋业物业管理有限公司奥林花园服务处,该服务处刘经理说,电梯确实是损坏了,原因是44幢19层消防栓打开了,水冲进了电梯里,但到现在为止,消防栓是谁打开的还不知道。

刘经理告诉记者,他们是2016年7月签署的物业服务合同,今年7月物业服务合同已经到期,电梯维保合同今年9月也已到期,现在物业做的是基本服务保障。刘经理表示,为保障居民的正常生活,目前物业公司还未撤场,抢修了其中一部电梯,关于另外一部电梯维修的事情,他们也不知道怎么办。

部门回应

业委会可申请维修基金

昨天中午,记者再次来到奥林花园雍景苑44幢,发现其中一部电梯确实可以上下行,但另外一部还处在损坏中。针对此事,记者联系了奥林花园社居委孙书记。她表示,虽然合肥锋业物业管理有限公司与奥林花园小区物业服务合同已经到期了,但是因为小区还没有新的物业公司管理,所以社区和物业公司沟通,让他们继续代管。

她告诉记者,在得知该小区44幢电梯损坏后,社区已将情况上报琥珀街道,街道也和物业公司进行协商,目前其中一部电梯已经修好。但是对于另外一部电梯的维修,孙书记告诉记者,就小区目前的情况,业主委员会可以申请专项维修基金维修损坏的电梯。

同时,如果小区业主委员会签约了新物业公司或者与旧的物业公司续约,由物业公司来处理电梯问题。若没有与物业公司签约,社居委会向上级部门汇报,协调处理。


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